我們會定時收集客戶經常詢問的問題整理起來，期望為您帶來更方便快捷的服務。
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Q：修改 DNS 後何時才會生效？
這要看地區或您所使用的寬頻公司 DNS 更新速度而定，一般會在12小時內生效，最長可能超過48小時。
Q：轉移域名到這裡有甚麼要注意/手續？
轉移域名建議在到期前一個月以上就開始申請。
雖然一般來說轉移過程會在1~2個工作內便會完成，但是難保過程當中會有小問題發生。
而且域名轉移會在您的屆滿日期上再增加一年，您是不會有任何的損失。
例如您的域名到期日是2010年3月5日，而您在這裡申請域名轉移的日期為2010年1月10日，那麼您域名的到期日將會更新為2011年3月5日。
就是說，越早辦理越好。
在開始轉移過程前， 建議您先注意及檢查以下事項 ▼

■ 依註冊單位(ICANN)規定，轉移網域名稱必須為域名新註冊的60天後(續約45天後)，
而域名尚未到期(*)方可辦理。
■ 確認域名的隱私保護(Privacy Protection)服務已解除，且能在 whois 中查詢到您的正確的電郵地址(**)。
■ 域名已經設定為可轉移狀態(unlocked)。
■ 從你現行的網域服務商後台中找到你域名的 EPP code (Authorization Code)。
以上都完成了後，便可申請把域名轉移過來： http://uwh2.com

(*) 若域名過期，依域名註冊單位規定：國際域名(.com/.net/.org 等) 到期後有40天的時間可以申請恢復，超過40天後，於到期第41天起至到期第70天為贖回期，欲恢復域名使用，需另繳交$160美元手續費，最後5天為待 定刪除，已無法續費處理。如這70天內都沒有申請續用，域名將於75天後刪除，重新開放公眾申請。

(**) 當提出域名轉移的申請後，系統將發送一封確認轉移的信件到域名管理員的電郵中。您需要點擊當中的 "確認轉移" 的連結才能轉移成功。所以在提出轉移申請前，請再三確認您的域名能在whois 中查詢到的管理員電郵是您可使用的！
Q：要在那裡修改DNS設定，指向我的主機？
要修改DNS指向，除了在申請時預先輸入外，還可以在後台自行修改。
請您在登錄後點選您的域名，然後在 "域名服務器" 頁面中修改。
除非您要使用我們完整的DNS 管理服務，例如修改 A record 、 CNAME record 、 MX record 等才需要使用我們的DNS 地址。
我們的DNS 地址為： ns1.uwh2.com、ns2.uwh2.com、ns3.uwh2.com、ns4.uwh2.com。
Q：有沒有簡短的後台管理登入網址提供？
您除了可在本站首頁登錄外，還可以輸入 http://cp.uwh2.com 直接連接到後台來管理您的網域。